Términos del servicio

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2. Uso del sitio web

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  • No utilizarás nuestros productos con fines ilegales o no autorizados
  • No violarás ninguna ley aplicable

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3. Productos y servicios

Todos nuestros productos de belleza están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de:

  • Limitar las cantidades de cualquier producto
  • Modificar o descontinuar productos sin previo aviso
  • Cambiar precios en cualquier momento

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores o imágenes sean exactos en todos los dispositivos.

4. Pedidos y facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido si detectamos:

  • Información falsa o incompleta
  • Actividad sospechosa o fraudulenta

El cliente se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actualizada, completa y precisa.

5. Pagos

Aceptamos diferentes métodos de pago seguros. Toda la información de pago es procesada a través de proveedores externos, por lo que no almacenamos datos sensibles de tarjetas.

6. Envíos

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación. No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas, etc.).

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, donde se establece un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido.

8. Propiedad intelectual

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9. Limitación de responsabilidad

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10. Enlaces de terceros

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11. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

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